Detalhes de Principais Direitos dos Usuários e Obrigações das Prestadoras de Serviços de Telecomunicações
| Propriedade | Valor |
| Nome: | Principais Direitos dos Usuários e Obrigações das Prestadoras de Serviços de Telecomunicações |
| Descrição: | Cartilha publicada pela Anatel sobreos principais direitos dos usuários e obrigações das prestadoras de serviços de telecomunicações. O documento é focado nos quatro maiores serviços que atendem ao público - Serviço Móvel Pessoal, Serviço de Comunicação Multimídia (banda larga), TV por assinatura e Serviço Telefônico Fixo Comutado. A cartilha traz regras de cancelamento, cobraça, fidelização, instalação, reparo e demais normas relativas à prestação desses serviços. |
| Nome do arquivo: | Linkar a documento.asp?numeroPublicacao=291474&assuntoPublicacao=Cartilha%20sobre%20os%20Principais%20Direitos%20dos%20Usu%E1rios%20e%20Obriga%E7%F5es%20das%2 |
| Tamanho: | Desconhecido |
| Tipo: | asp?numeroPublicacao=291474&assuntoPublicacao=Cartilha%20sobre%20os%20Principais%20Direitos%20dos%20Usu%E1rios%20e%20Obriga%E7%F5es%20das%2 (Tipo de Mime: link) |
| Acessos: | 989 Acessos |
| Atualizado em: | 02/01/2013 09:16 |
| Site: | www.anatel.gov.br |